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いつもは便利なパソコン、インターネット。しかし、ひとたびトラブルが発生すると意外と大変です。サポートセンターに電話が繋がらなかったり、担当が変わったり、試行錯誤しているうちに時間ばかりが過ぎてしまうもの。メーカーを問わず、まずはお気軽にご相談ください。
古いパソコンだから、自作パソコンだから、と気にせずにご相談ください。
1回ごとの出張修理と、台数が多い法人様向けの月額契約からお選びいただけます。
※修理作業の際に部品交換が必要な場合、パソコンをお預かりする場合がございます。その場合、後日あらためて部品代などの費用をご案内いたします。修理には、WindowsやOfficeなどのディスクやライセンスカードが必要になる場合があります。
専用の遠隔ソフトを使って、トラブル対応やご質問に画面を共有しながらお答えします。パソコンが起動し、インターネットに接続できることが最低条件です。
※パスワードはソフトを起動しないかぎり発行されません。また起動のたびに変更されるため、第三者に悪用される心配はありません。法人様・個人事業者様対応。
Outlookの動作がおかしい／プリンターや複合機の印刷ができない／パソコンがフリーズする／ウイルスに感染してしまった／ウイルス対策を行いたい／架空請求の画面が消えない／青いエラー画面が出てくる／データのバックアップを取ってほしい／無線LAN（Wi-Fi）の調子が悪い／無線LAN・Wi-Fiを使いたい／ログインしたらデータが無くなった／大切なデータを削除してしまった／CD／DVD／Blu-rayの再生ができない／起動しないパソコンからデータを取り出してほしい／パソコンを買ったので初期設定を行ってほしい／引っ越しをしたのでパソコンを設置してほしい／各種設定セットアップをしてほしい／パスワードを忘れてログインできない／出張パソコン講座をしてほしい／屋内LAN配線を行いたい／社内ネットワークに繋がらない／会社のパソコンを設定してほしい／会社のネットワークを構築してほしい／セキュリティ対策について相談したい／サーバー、NASを導入したい／リモートワーク環境を整えたい／パソコンが古くなったので買い換えたい／とにかく専門家に来てほしい 等